Məxfilik Siyasəti

Məxfilik Siyasəti və Türkiyə Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu (KVKK) üzrə Məlumatlandırma

Son yenilənmə: 8 oktyabr 2026

Bu mətn profdrercangurses.com internet saytına daxil olduqda və saytdakı əlaqə kanalları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladıqda fərdi məlumatlarınızın necə emal edildiyini izah edir. Mətn Türkiyənin 6698 nömrəli Fərdi Məlumatların Qorunması haqqında Qanununun (“KVKK”) 10-cu maddəsinə əsasən hazırlanıb. Müayinə və müalicə zamanı xəstə məlumatlarının emalı ilə bağlı məlumatlandırmanı əvəz etmir.

Bu mətni oxumağınız, sayta daxil olmağınız və ya bizimlə əlaqə saxlamağınız açıq razılıq verdiyiniz mənasına gəlmir.

Bu, Azərbaycan dilinə tərcümədir. Bu mətnlə Türk dilindəki variant arasında fərq olarsa, Türk dilindəki variant əsas götürülür.

1. Məlumatlara görə məsul şəxs

Fərdi məlumatlarınıza görə məsul şəxs fiziki şəxs kimi Prof. Dr. Ercan Lütfi Gürsesdir.

Ünvan: Park Yaşam Ofisleri, Yalı Mah. 6523 Sokak No: 32/B K: 3 D: 303, Mavişehir, Karşıyaka, 35550 İzmir, Türkiyə
E-poçt: profdrercangurses@gmail.com
Telefon: +90 555 195 88 88

2. Hansı məlumatlar, hansı üsullarla toplanır?

• Əlaqə forması: Contact Form 7 formasına yazdığınız ad, e-poçt ünvanı və mesaj elektron şəkildə qəbul edilir. Forma mesajları yuxarıda göstərilən Gmail ünvanına göndərilir.
• E-poçt, telefon və WhatsApp: Seçdiyiniz əlaqə kanalından asılı olaraq adınız, telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar qəbul edilir. Telefonla verdiyiniz məlumatlar şifahi, e-poçt və WhatsApp mesajları isə elektron şəkildə əldə edilir.
• Sayt və təhlükəsizlik qeydləri: Sayta daxil olarkən IP ünvanı, brauzer və cihaz məlumatları, açılan səhifə və daxil olma vaxtı kimi texniki məlumatlar server qeydləri və təhlükəsizlik vasitələri ilə avtomatik toplanır.
• Kuki seçimləri: Complianz vasitəsilə verdiyiniz icazələr, imtinalar, seçim dəyişiklikləri və onlarla bağlı texniki qeydlər emal edilir.
• İcazədən asılı istifadə məlumatları: İcazə versəniz, kukilər və oxşar texnologiyalar vasitəsilə onlayn identifikatorlar, baxılan səhifələr, ziyarət vaxtı, cihaz və brauzer məlumatları, həmçinin klikləmə və sürüşdürmə kimi sayt daxilində hərəkətlər emal edilir.

Google reCAPTCHA əlaqə forması olan səhifələrdə kuki seçimlərinizdən asılı olmayaraq yüklənir. Formanı göndərməsəniz belə, bu səhifələri açdıqda Google ilə əlaqə yaranır. IP ünvanınız, cihaz və brauzer məlumatlarınız, həmçinin spam yoxlamasında istifadə olunan hərəkət məlumatları Google tərəfindən emal edilə bilər.

3. Emal məqsədləri və hüquqi əsaslar

• Müraciətlərinizi cavablandırmaq: Adınız, əlaqə məlumatlarınız və mesajınız müraciətinizi araşdırmaq və sizə cavab vermək üçün emal edilir. Ümumi müraciətlərdə hüquqi əsas, əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər verməmək şərtilə, ünsiyyətin aparılması ilə bağlı qanuni maraqdır (KVKK m.5/2-f). Müraciət səhiyyə xidməti müqaviləsinin bağlanması və ya icrası ilə birbaşa bağlıdırsa, bunun üçün lazım olan adi fərdi məlumatlar m.5/2-c əsasında emal edilir.
• Saytın işləməsini və təhlükəsizliyini təmin etmək: Texniki qeydlər və spam yoxlaması məlumatları sui-istifadənin qarşısını almaq, texniki problemləri müəyyən etmək və saytı təhlükəsiz təqdim etmək üçün emal edilir. Hüquqi əsas, əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər verməmək şərtilə, saytın təhlükəsiz idarə edilməsi ilə bağlı qanuni maraqdır (KVKK m.5/2-f).
• Kuki seçimlərinizi tətbiq etmək: Seçimlərinizin yadda saxlanması və seçiminizə uyğun hərəkət edilməsi üçün lazım olan qeydlər qanuni maraq əsasında emal edilir (KVKK m.5/2-f). Açıq razılığın verildiyini və geri götürüldüyünü sənədləşdirmək üçün lazım olan qeydlər hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi məqsədilə saxlanılır (KVKK m.5/2-ç).
• Ziyarət və istifadə təhlili: Google Analytics, Microsoft Clarity və Yandex Metrica ziyarət statistikasını və saytdan istifadəni qiymətləndirmək üçün yalnız açıq razılığınızla işləyir (KVKK m.5/1).
• Reklam ölçümü: Google Ads reklamların sayt ziyarətlərinə və hərəkətlərə təsirini ölçmək üçün yalnız açıq razılığınızla işləyir (KVKK m.5/1). Google Tag Manager icazə verdiyiniz ölçmə vasitələrini idarə etmək üçün istifadə olunur və yalnız icazədən sonra yüklənir.
• Xəritə göstərmək: Google Xəritələr həkim kabinetinin yerini xəritədə göstərmək üçün yalnız açıq razılığınızla yüklənir (KVKK m.5/1).
• KVKK müraciətlərinə baxmaq: Müraciətdəki şəxsiyyət, əlaqə və tələb məlumatları müraciəti araşdırmaq və cavablandırmaq üçün hüquqi öhdəlik çərçivəsində emal edilir (KVKK m.5/2-ç və m.13).

4. Sağlamlıq məlumatlarınızı paylaşarkən

Əlaqə forması, e-poçt və WhatsApp vasitəsilə analiz nəticələri, tibbi hesabatlar, görüntüləmə nəticələri və ya ətraflı sağlamlıq məlumatları göndərməyin. Ümumi müraciətiniz üçün lazım olan məlumatlarla kifayətlənin.

Mesajınızda sağlamlıq məlumatı varsa, bu, xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatdır. Səhiyyə xidməti müraciətiniz çərçivəsində qiymətləndirilməsi lazım olan sağlamlıq məlumatları, peşə sirrini saxlamaq öhdəliyi daşıyan həkim tərəfindən, səhiyyə xidmətinin planlaşdırılması və ya göstərilməsi üçün lazım olduğu qədər KVKK m.6/3-e əsasında emal edilə bilər. Hər hansı sağlamlıq məlumatını öz təşəbbüsünüzlə göndərməyiniz, bu məlumatın istənilən məqsədlə emalına və ya xaricə ötürülməsinə icazə verdiyiniz mənasına gəlmir.

Sağlamlıq məlumatlarının emalında KVKK m.6/4 üzrə kifayət qədər tədbirlər və müvafiq məlumat təhlükəsizliyi öhdəlikləri tətbiq edilir. Emalı üçün hüquqi əsas olmayan və ya məqsəd üçün lazım olmayan məlumatlar saxlama və məhvetmə qaydalarına uyğun olaraq silinir və ya məhv edilir.

5. Xidmət təminatçıları və məlumatların ötürülməsi

Sayt və əlaqə xidmətləri üçün aşağıdakı təminatçılardan istifadə olunur. Onlarla paylaşılan məlumatlar istifadə olunan xidmətin tələb etdiyi həcmlə məhdudlaşmalıdır.

• Hostinq xidməti təminatçısı: Saytın yerləşdirilməsi və server xidmətlərinin göstərilməsi üçün istifadə olunur. Saytın yerləşdiyi server Türkiyədədir.
• Google Gmail: Əlaqə forması mesajlarının qəbulu və e-poçt yazışmalarının aparılması üçün istifadə olunur. Adınız, e-poçt ünvanınız və mesajınız bu xidmət vasitəsilə emal edilir.
• Google reCAPTCHA: Formaları spam və avtomatlaşdırılmış sui-istifadədən qorumaq üçün istifadə olunur. Forma olan səhifələrdə icazədən asılı olmayaraq yüklənir.
• Google Analytics, Google Ads və Google Tag Manager: İcazə verdiyiniz həcmdə ziyarət təhlili, reklam ölçümü və bu vasitələrin idarə edilməsi üçün istifadə olunur.
• Microsoft Clarity və Yandex Metrica: İcazə verdiyiniz həcmdə saytdan istifadənin və sayt daxilindəki hərəkətlərin təhlili üçün istifadə olunur.
• Google Xəritələr: İcazə versəniz, həkim kabinetinin yerini göstərmək üçün istifadə olunur.
• WhatsApp/Meta: WhatsApp keçidindən istifadə etməyi seçsəniz, əlaqə bu xidmət vasitəsilə aparılır. Telefon nömrəniz, mesajın məzmunu və xidmətin işləməsi üçün lazım olan istifadə məlumatları xidmətin texniki quruluşuna və məxfilik şərtlərinə uyğun olaraq emal edilir.

WhatsApp-dan istifadə etmək məcburi deyil. Yuxarıda göstərilən telefon nömrəsi ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

6. Məlumatların xaricə ötürülməsinin hüquqi çərçivəsi

Gmail, Google reCAPTCHA, icazədən asılı Google xidmətləri, Microsoft Clarity, Yandex Metrica və WhatsApp-dan istifadə fərdi məlumatların Türkiyədən kənardakı xidmət təminatçılarına göndərilməsini və ya xaricdən əlçatan olmasını əhatə edə bilər. Saytın Türkiyədə yerləşməsi bu xidmətlərdən irəli gələn xaricə ötürmələri aradan qaldırmır.

Bu ötürmələrə KVKK-nın 9-cu maddəsi və 10 iyul 2024-cü il tarixli Fərdi Məlumatların Xaricə Ötürülməsinə dair Qayda və Prinsiplər haqqında Əsasnamə tətbiq olunur. Müntəzəm ötürmələrdə məlumatın növünə uyğun emal şərti ilə yanaşı, ötürməni əhatə edən adekvatlıq qərarı olmalıdır. Belə qərar yoxdursa, məlumat subyektinin hüquqlarından istifadə edə bilməsi və effektiv hüquqi müdafiə vasitələrinə müraciət edə bilməsi şərtilə, KVKK m.9/4 üzrə müvafiq təminatlardan biri təmin edilməlidir. Fərdi Məlumatların Qorunması Şurasının elan etdiyi standart müqavilələr bu təminatlardan biridir.

Adekvatlıq qərarı və müvafiq təminat olmadıqda, KVKK m.9/6-dakı istisnalar yalnız təsadüfi ötürmələrə tətbiq edilə bilər. Kukilərə icazə verməyiniz və ya WhatsApp vasitəsilə əlaqəni seçməyiniz müntəzəm xaricə ötürmələr üçün tələb olunan hüquqi mexanizmi əvəz etmir.

7. Kuki seçimlərinizi necə idarə edə bilərsiniz?

Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Yandex Metrica və yerləşdirilmiş Google Xəritələr müvafiq icazəni vermədiyiniz müddətdə yüklənmir. Seçimləriniz Complianz vasitəsilə idarə olunur. Forma olan səhifələrdə işləyən Google reCAPTCHA isə icazədən asılı deyil.

Saytdakı kuki seçimləri paneli vasitəsilə icazədən asılı vasitələrdən imtina edə, seçimlərinizi dəyişə və ya verdiyiniz razılığı geri götürə bilərsiniz. Kukilərin adları, məqsədləri və müddətləri haqqında məlumatı Kuki Siyasəti səhifəsində (Türk dilində) tapa bilərsiniz.

Razılığın geri götürülməsi geri götürülmədən əvvəl qanuni şəkildə aparılmış emala təsir etmir. Bu məlumatlandırma mətni kukilərlə bağlı açıq razılıq bəyanatını əvəz etmir.

8. Saxlama və silmə

Fərdi məlumatlar müvafiq qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş müddətlərdə və emal məqsədinin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır. Əlaqə qeydlərində müraciətin xarakteri və nəticəsi, texniki qeydlərdə təhlükəsizlik ehtiyacı, müraciət və razılıq qeydlərində isə müvafiq öhdəliklərin yerinə yetirilməsi nəzərə alınır. Məlumatlar lazım olduğundan artıq saxlanılmır.

Kukilərin cihazınızda qalma müddətləri Kuki Siyasəti səhifəsində izah edilir. Kukinin cihazınızda qalma müddəti həmin vasitə ilə toplanan məlumatların saxlanma müddətindən fərqli ola bilər.

Emalı tələb edən bütün səbəblər aradan qalxdıqda fərdi məlumatlar KVKK m.7 və müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq öz təşəbbüsümüzlə və ya etibarlı müraciətiniz əsasında silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

9. Fərdi məlumatlarınızla bağlı hüquqlarınız

KVKK m.11 əsasında məlumatlara görə məsul şəxsə müraciət edərək aşağıdakı hüquqlarınızdan istifadə edə bilərsiniz:

• Fərdi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək və emal edilibsə, məlumat tələb etmək.
• Emal məqsədini və məlumatların bu məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək.
• Məlumatların Türkiyədə və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri öyrənmək.
• Natamam və ya yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək.
• KVKK m.7-dəki şərtlər yarandıqda məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək.
• Düzəliş, silmə və məhvetmə əməliyyatlarının məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini tələb etmək.
• Məlumatların yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlərlə təhlili nəticəsində əleyhinizə çıxan nəticəyə etiraz etmək.
• Qanunsuz məlumat emalı səbəbindən dəymiş zərərin ödənilməsini tələb etmək.

10. Müraciət və şikayət yolları

Müraciətinizi Prof. Dr. Ercan Lütfi Gürsesə ünvanlayaraq, imzalı və yazılı şəkildə yuxarıdakı həkim kabinetinin ünvanına şəxsən və ya poçtla göndərə bilərsiniz. Həmçinin əvvəllər bizə bildirdiyiniz və qeydlərimizdə olan e-poçt ünvanınızdan profdrercangurses@gmail.com ünvanına müraciət edə bilərsiniz. Təhlükəsiz elektron imza və ya mobil imza ilə edilən müraciətlər də həmin e-poçt ünvanına göndərilə bilər. Məlumatlara görə məsul şəxsə müraciətin qayda və prinsipləri haqqında Kommünikedə nəzərdə tutulmuş digər üsullarla bağlı hüquqlarınız qorunur.

Müraciətinizdə adınız və soyadınız, yazılı müraciətlərdə imzanız, Türkiyə vətəndaşısınızsa Türkiyə şəxsiyyət nömrəniz, xarici vətəndaşsınızsa vətəndaşlığınız və pasport nömrəniz və ya varsa şəxsiyyət nömrəniz olmalıdır. Həmçinin bildiriş üçün yaşayış və ya iş yeri ünvanınızı, varsa bildiriş üçün e-poçt ünvanınızı, telefon və faks nömrələrinizi və tələbinizi göstərin. Mövzu ilə bağlı məlumat və sənədləri əlavə edin. Şəxsiyyətinizin təsdiqi üçün lazım olmayan sənədləri göndərməyin.

Müraciətlərə tələbin xarakterindən asılı olaraq ən qısa zamanda və ən geci 30 gün ərzində baxılır. Cavab yazılı və ya elektron şəkildə verilir. Tələb rədd edilərsə, səbəbi izah olunur. Müraciətlər bir qayda olaraq ödənişsizdir. Əməliyyat əlavə xərc tələb edərsə, yalnız Məlumatlara görə məsul şəxsə müraciətin qayda və prinsipləri haqqında Kommünikenin 7-ci maddəsində icazə verilən ödəniş alına bilər. Müraciət məlumatlara görə məsul şəxsin səhvindən irəli gəlirsə, alınan ödəniş geri qaytarılır.

Müraciətiniz rədd edilərsə, cavabı qeyri-kafi hesab etsəniz və ya vaxtında cavab almasanız, Fərdi Məlumatların Qorunması Şurasına şikayət edə bilərsiniz. Şikayət müddəti cavabı öyrəndiyiniz tarixdən 30 gün və hər halda müraciət tarixindən 60 gündür. Cavab verilməzsə, 30 günlük cavab müddəti bitdikdən sonra, müraciət tarixindən 60 gün ərzində şikayət edə bilərsiniz.

11. Saytdakı məlumatların xarakteri və yeniləmələr

Saytdakı tibbi məzmun ümumi məlumat xarakteri daşıyır. Müayinə, diaqnoz və ya müalicəni əvəz etmir.

Bu mətn məlumat emalı prosesləri və ya qanunvericilik dəyişdikdə yenilənir. Yeni emal məqsədi yaranarsa, həmin məqsədlə emala başlamazdan əvvəl ayrıca məlumat verilir.